中國的實(shí)體店在很大程度上充當(dāng)著零售終端的作用,其后端大都有一家工廠,之后工廠又鏈接著大大小小的實(shí)體店,隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,各種實(shí)體店不斷涌現(xiàn),加上互聯(lián)網(wǎng)電商的沖擊,做好一個實(shí)體店越來越難。
但機(jī)遇和危機(jī)總是并存的,避開一些致命點(diǎn),也許就能抓住機(jī)遇,走向成功!下面一起看看導(dǎo)致實(shí)體店撐不下去的往往是哪些原因呢?
1、房租壓迫死
有很多做的不錯的店鋪,前期因?yàn)槔习宓囊蛩刈龅姆浅2诲e,可是經(jīng)過幾年的發(fā)展,該地塊兒迅速爆紅,房租隨著房價喪心病狂般地上漲,本來第1年好好經(jīng)營沒虧太多,第二年剛開始盈利,房東笑瞇瞇地出現(xiàn)了。
2、前期不掙錢觀念
以為開店就需要養(yǎng),前期一年就別想掙錢!
深信只要開店時間夠長,就可以盈利。于是在店鋪剛開始期間,除了折磨員工,多就是在附近發(fā)發(fā)宣傳單、發(fā)發(fā)朋友圈之類,然后就等著客戶一年之后自動源源不斷上門!
結(jié)果,面對越來越冷清的人流,受不了各種源源不斷的費(fèi)用及各種瑣碎的事情,員工也看不到希望紛紛跳槽,心態(tài)崩潰。
不要聽那些開店從來沒成功過的人的經(jīng)驗(yàn)。想要登上高峰,至少你要聽聽那些曾經(jīng)到過山頂?shù)娜怂麄兊慕?jīng)驗(yàn)。
3、缺乏事先規(guī)劃
案例:比如選擇做零售,是覺得這個行業(yè)門檻較低,風(fēng)險壓力小,現(xiàn)金回籠快。由于這種錯覺,入行時掉以輕心,對經(jīng)營缺乏規(guī)劃,以致在消費(fèi)人群、現(xiàn)金循環(huán)周期、預(yù)估營業(yè)額等評估不足,當(dāng)風(fēng)險來臨時,措手不及。
4、缺乏行業(yè)了解
由于對行業(yè)調(diào)研不系統(tǒng),導(dǎo)致在經(jīng)營方式上出現(xiàn)迷茫。比如服裝行業(yè)中高端產(chǎn)品消費(fèi)人群,中年成功人士居多,他們有哪些基本訴求,是前期必須了解和掌握的,決不能忽視。
5、定位不明確
比如你做零售先是做中端和高端產(chǎn)品,效果不明顯之后做中端與低端產(chǎn)品,后來又做高端產(chǎn)品。
定位不明確,給消費(fèi)者造成很大錯覺。多元化也造成力量分散,產(chǎn)品品質(zhì)無法有效改善。
6、選址問題
選址在開店過程中很關(guān)鍵,位置的參考指標(biāo)為:現(xiàn)有消費(fèi)人群、潛在消費(fèi)人群、合同期等。如果選址時,考慮不夠長久,后來店面搬遷,造成客流銳減,這是大的硬傷。
還要考慮周末放假,大樓員工數(shù)量極少,讓本應(yīng)是黃金時段的假期客源也無法得以;另外,分店并非沿街商鋪,位于下沉式廣場,外來消費(fèi)人員數(shù)量很少等問題。
7、股權(quán)激勵不到位
案例:還是拿超市行業(yè)為例,店長是重要的崗位之一,一開始我們聘了一名經(jīng)驗(yàn)豐富的店長,并以一定比例的紅利作為額外酬勞來激發(fā)其主動性。
但其他環(huán)節(jié)全部由我們控制,店長會逐漸懈怠。但他離開后自己創(chuàng)業(yè)很上心,由于股權(quán)激勵不到位,挫傷了導(dǎo)購積極性而影響了效益。
8、合伙人問題
比如有三個合伙人都很勤快很能吃苦,但在規(guī)劃、管理、營銷方面沒人能完全勝任。加之有兩人屬于慢半拍的性格,一人作為主導(dǎo)者,在過程中沒有充分引發(fā)他們的激情,當(dāng)經(jīng)營出現(xiàn)問題時沒能及時改善。
所以創(chuàng)業(yè)伙伴很重要,不是有想法就能一起創(chuàng)業(yè)的。
9、同業(yè)競爭
案例:繼續(xù)拿某超市為例。其一家門店開在XXX路上,原本經(jīng)營狀況不錯,正準(zhǔn)備開始第二輪裝修,就在裝修前夕,得知一個消息,另一家知名超市即將入駐附近門店。
考慮到新入駐者在規(guī)模和地理優(yōu)勢上高于自身,于是擔(dān)心同質(zhì)化競爭會對自身不利,因此在裝修節(jié)點(diǎn)上撤退。這種受到強(qiáng)勢的同業(yè)競爭影響,導(dǎo)致關(guān)門的店面也是占很大比例的。
10、店鋪?zhàn)饧s到期
由于租約到期,房東不肯續(xù)簽。很多業(yè)態(tài)都需要商鋪,倘若非自有物業(yè),與房東之間的接洽是少不了的。
很多經(jīng)營者并不愿意對外透露實(shí)際經(jīng)營情況,一則擔(dān)心房東看到經(jīng)營情況不錯于是提出漲房租的要求,二則擔(dān)心房東選擇自行經(jīng)營或?qū)ひ捲父陡咦饨鸬墓椭鳌?
11、只注重眼前利益
產(chǎn)品定價過高或過低
消費(fèi)者到店消費(fèi),產(chǎn)品的價格與質(zhì)量問題是消費(fèi)者首先會關(guān)注的,合理的產(chǎn)品定價和高質(zhì)量的產(chǎn)品是吸引“回頭客”的不二法寶。
同樣,管理者的眼光也應(yīng)時刻定焦在產(chǎn)品上,因?yàn)檫@是關(guān)系到店面經(jīng)營利潤的直接決定因素。拿捏好產(chǎn)品的價格,是經(jīng)營者必修的一門課程。
12、決策人對經(jīng)營現(xiàn)狀判斷失誤
店面經(jīng)營的成功與否很大程度上要看經(jīng)營者的決策是否正確,其主要包括對市場、價格、財務(wù)等方面的判斷、分析,制定并執(zhí)行重要規(guī)章程序等,外行的經(jīng)營者對市場、財務(wù)等錯誤的認(rèn)識很可能會直接導(dǎo)致經(jīng)營慘敗。
13、盲目模仿而死
想開一家成功的店鋪,經(jīng)營者必須要有適合自己店面發(fā)展的經(jīng)營理念。
而現(xiàn)在存在的一個頗為尷尬的事實(shí)就是,有許多經(jīng)營者在經(jīng)營過程中生搬硬套成功企業(yè)的經(jīng)營模式或經(jīng)營品種,忽視自身店面的內(nèi)、外界環(huán)境及具體的狀況,主觀定位,造成供與求的脫節(jié),使店面的經(jīng)營每況愈下。(來源:秀水坊酒)
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