http://bjsqzx.com/ 2010-05-11 閱讀數(shù):14795
任務是一個執(zhí)行假象,是因為我們絕大多數(shù)的人在實際工作中,當你以為你自己是在執(zhí)行的時候,其實是在完成任務,而不是執(zhí)行,因為你沒有結果!
我們要懂得一個基本道理:對結果負責,是對我們工作的價值負責;而對任務負責,是對工作的程序負責,完成任務≠結果!
如果我們要任務,那么我們多半得到的是借口,因為完不成的借口有成千上萬,欲找借口,何患無辭?如果我們要結果,那么我們多半得到的是方法,企業(yè)絕大多數(shù)的工作都不是攀登珠峰,怎么可能辦不到?辦不到是因為你不執(zhí)著地辦到!
比如買書,去買是任務,買到書是結果。小王的確跑了三家書店都沒有書,這就意味著小王已經(jīng)付出了勞動,卻沒有結果,如何讓自己的勞動不白費?只要小王執(zhí)著地要結果,就有很多辦法。
為什么要強調(diào)員工的功勞(結果),而不是苦勞(任務)?這涉及到企業(yè)與員工的本質(zhì)關系。
企業(yè)是一個商業(yè)組織,員工與企業(yè)之間是一具商業(yè)交換關系。什么叫商業(yè)關系呢?
對結果負責,就是對工作價值負責。
現(xiàn)實工作中,我們常常被“完成任務”這類完美的執(zhí)行假象所迷惑。
因為我們不明白:完成任務其實只是實現(xiàn)結果的一個過程,有時候甚至只是剛剛開始做結果,但在因果邏輯上,他的確已經(jīng)完成“任務”(比如打電話)可又沒有達到你的要求。這種矛盾,會導致下層甚至整個公司找理由推卸負責,下屬找理由對付上級,上級找理由對付老板。因為只要完成任務,員工就有一萬個理由來說明,沒有完成結果不是自己的負責。
我們要懂得一個基本道理:對結果負責,是對我們工作的價值負責;而對任務負責;是對工作的程序負責。
公司規(guī)模擴大之后,部門就增多,職位多了之后,員工就多。職位和部門一多,員工完成任務的程序就往往會代替實際要做的結果,組織階層就會代替客戶價值,于是,任務往往就會迷惑我們的眼睛。這樣一來,員工就有了無數(shù)可以開脫責任的理由, 你看他經(jīng)盡力了,他已經(jīng)努力了,沒有功勞也有苦勞呀。
如果我們要致力于打造一個具有強大執(zhí)行力的團隊,如果你要成為一個的執(zhí)行型人才, 那么請記住,執(zhí)行永遠都只有一個主題:執(zhí)行是要做結果,而不是完成任務!
我們永遠都要鎖定“結果”這個目標,而不是完成任務這個“程序”,因為“完成任務≠結果”。
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