近日，江蘇湯溝兩相和酒業(yè)有限公司（以下簡稱湯溝酒業(yè)）、北京鏈一鏈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡稱鏈一鏈）、連云港紅君商貿(mào)有限公司（以下簡稱紅君商貿(mào)）在東�？h舉行了三云數(shù)字營銷項目合作啟動會，合作三方在“模式創(chuàng)新、用戶運營、組織賦能、技術(shù)支持”等方面達成合作共識。

　　湯溝酒業(yè)公司總經(jīng)理鄭軍，湯溝兩相和酒業(yè)銷售公司副總經(jīng)理于小濤、銷售公司東海分公司楊永龍、銷售公司創(chuàng)新營銷部，北京鏈一鏈董事長林楓、數(shù)字化負責(zé)人葛輝、項目總監(jiān)杜林興，紅君商貿(mào)董事長周紅君、總經(jīng)理張向華，三方相關(guān)人員共同參與了本次會議。

　　壹、三云系統(tǒng)賦，打造新零售“湯溝樣板”

　　湯溝酒業(yè)一直重視數(shù)字技術(shù)和傳統(tǒng)營銷相融合的創(chuàng)新，本次鏈一鏈新零售數(shù)字營銷項目（試點）正式啟動，標志著湯溝酒業(yè)對數(shù)字營銷創(chuàng)新的全線啟動。

　　湯溝酒業(yè)銷售公司副總經(jīng)理于小濤表示，鏈一鏈對數(shù)字化有理論體系做支撐，又有運營經(jīng)驗的團隊和創(chuàng)新的模型，尤其以用戶運營為中心，餐飲突破的策略是一種新的嘗試。三云試點選擇東海，是湯溝酒業(yè)對東海市場的重視，東海分公司團隊年輕化、有朝氣，創(chuàng)新意識強，能承接創(chuàng)新的重任。

　　東海紅君商貿(mào)董事長周紅君表示，數(shù)字化營銷是個系統(tǒng)工作，傳統(tǒng)經(jīng)銷商自身做數(shù)字化往往受很多客觀條件的制約，面對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展，經(jīng)銷商有擁抱數(shù)字化的需求。湯溝酒業(yè)在東海試點，是紅君商貿(mào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型極好的機會，會全力配合試點工作的實施，發(fā)揮區(qū)域地利的優(yōu)勢，讓數(shù)字化營銷創(chuàng)新在東海早日取得成功，成為酒商學(xué)習(xí)的樣板市場。

　　鏈一鏈董事長林楓在線上參加了本次會議，林楓認為：傳統(tǒng)深度營銷面臨無法解決的問題，即用戶失聯(lián)。用戶失聯(lián)導(dǎo)致企業(yè)市場費用的投放無法真正有效投放到消費者身上，只能投放到渠道層面。這種傳統(tǒng)依靠人制的資源投放方式，帶來無法避免的費用截留和費用損耗，這樣進行費用投放方式帶來兩個問題：一是因為沒有費用匹配，企業(yè)無法發(fā)育用戶運營的組織能力；二是帶來渠道脈沖、波浪式式壓貨，扭曲供需關(guān)系，供需失衡，導(dǎo)致渠道崩潰。

　　鏈一鏈三云數(shù)字項目，通過“云商、云店、云客”三云系統(tǒng)賦能傳統(tǒng)渠道，實現(xiàn)線上線下融合，讓廠商店三位一體，發(fā)育面向用戶運營的產(chǎn)業(yè)化組織能力，走進用戶生活方式，構(gòu)建用戶一體化關(guān)系，通過需求端的持續(xù)強化，讓業(yè)績增長真正建立用戶身上，而非渠道上。

　　貳、解決三座大山，用戶運營贏未來

　　會上，鏈一鏈數(shù)字化負責(zé)人葛輝對江蘇湯溝兩相和酒業(yè)數(shù)字化項目價值及運營規(guī)劃做了匯報。葛輝指出：鏈一鏈三云數(shù)字化解決“新品不動銷、資金占用高、動銷不賺錢”這三座傳統(tǒng)模式下常年壓在經(jīng)銷商身上的大山。

　　鏈一鏈三云數(shù)字項目改變傳統(tǒng)費用流、現(xiàn)金流流向，讓企業(yè)具備面向消費者的費用投放能力，從小單元倒推，賦能渠道，找到用戶，避免營銷策略同質(zhì)化，通過試點實施，建立樣板市場，以產(chǎn)品招商+模式招商+案例招商的形式，快速整合優(yōu)質(zhì)商業(yè)。

　　鏈一鏈項目總監(jiān)杜林興對“重構(gòu)新零售、用戶運營贏未來”進行了剖析：項目運營，組織先行，圍繞項目人員職責(zé)、工作計劃、工作方式、流程制度和管理機制等方面進行了明確講解。

　　同時對用戶運營12345模型做了詳細介紹：1是以用戶BC一體為中心；2是要做供給側(cè)和需求側(cè)的數(shù)字化重構(gòu)；3是要做餐飲店、社區(qū)店、煙酒店三個銷售場景的新零售模式重構(gòu)；4是要實現(xiàn)用戶在線、訂單在線、費用在線、管理在線四個在線；5是用戶運營的5個步驟，第1步要進行新零售能力模型下的組織架構(gòu)搭建，第二要進行產(chǎn)品價值與賣點挖掘，第三要建立1+n的餐飲店分銷模式開展用戶培育，第四要根據(jù)運營產(chǎn)品的市場熱度適時布局流通渠道，第五是開展核心用戶篩選，做bc一體化轉(zhuǎn)化。

　　湯溝酒業(yè)總經(jīng)理鄭軍對本次湯溝數(shù)字營銷項目啟動進行總結(jié)：湯溝酒業(yè)十分重視數(shù)字化營銷開展，與鏈一鏈的合作就是要在企業(yè)、經(jīng)銷商與消費者的接觸過程中，提供新的思想、新的模式、新的舉措，不同于線上電商的顛覆，是線上和線下結(jié)合的一次全新嘗試。

　　通過數(shù)字營銷實施，讓湯溝產(chǎn)品找到消費者，讓企業(yè)把資源花在消費者身上，讓消費者成為湯溝品牌的忠實用戶，幫助酒商更快、更好的發(fā)展。本次東海市場的試點，也是湯溝品牌區(qū)域為王、走向全國市場的一種積極探索，具有非常高的價值。（文章來源：酒食匯）