當(dāng)今消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代,白酒行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變。
過(guò)去,渠道驅(qū)動(dòng)占據(jù)主導(dǎo)地位。現(xiàn)而今,消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)成為主流。在這樣的大背景下,酒莊模式作為一種新興的商業(yè)模式,在沉浸式體驗(yàn)、引 領(lǐng)消費(fèi)浪潮、塑造品牌形象等方面具有重要意義。
在酒莊建設(shè)過(guò)程中,首先要明確酒莊自身的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特之處,精準(zhǔn)定位目標(biāo)消費(fèi)群體,運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)調(diào)研的手段,深入挖掘目標(biāo)客戶的消費(fèi)習(xí)慣、興趣愛(ài)好等信息。
沉浸式體驗(yàn)無(wú)疑是酒莊模式的亮點(diǎn)所在。在酒莊內(nèi)部設(shè)置釀造工藝體驗(yàn)、封壇儀式體驗(yàn)、品鑒會(huì)參與等互動(dòng)體驗(yàn)環(huán)節(jié),讓游客親身感受白酒文化的獨(dú)特魅力。酒莊同時(shí)也是展示企業(yè)文化的絕 佳窗口,可以通過(guò)多種形式向游客展示企業(yè)的歷史、文化、理念等,講述品牌故事、釀造理念,從而讓消費(fèi)者在內(nèi)心深處增強(qiáng)對(duì)品牌的認(rèn)同感。
酒莊還需提供專業(yè)的講解和個(gè)性化的品鑒服務(wù),根據(jù)游客的口味偏好來(lái)推薦合適的酒品。同時(shí),企業(yè)需要定期收集游客的反饋意見(jiàn),以便對(duì)服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化,最終提升客戶的滿意度。
除了傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售之外,酒莊還可以開(kāi)發(fā)多種衍生品來(lái)滿足不同需求,如酒文化紀(jì)念品、定制酒品、封壇酒等。
此外,探索線上線下融合的營(yíng)銷新模式也非常重要,例如線上直播帶貨與線下品鑒會(huì)相結(jié)合推動(dòng)線上銷售,拓寬銷售渠道。還可以與餐飲、旅游等行業(yè)開(kāi)展跨界營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)互利共贏。
而在設(shè)計(jì)過(guò)程中,酒莊的建筑風(fēng)格要與企業(yè)文化、產(chǎn)品風(fēng)格完美契合,景觀打造需要與企業(yè)文化、產(chǎn)品風(fēng)格相結(jié)合。
合理的功能區(qū)規(guī)劃同樣是酒莊建設(shè)的重點(diǎn)。要同時(shí)滿足游客參觀和企業(yè)營(yíng)銷的需求,文化、工藝、品鑒、體驗(yàn)、接待等功能必須完備。在規(guī)劃功能區(qū)時(shí),一方面要精心規(guī)劃參觀路線,確保游客能夠有序地參觀;另一方面要在各個(gè)功能區(qū)設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié),增強(qiáng)游客的參與感和體驗(yàn)感。
酒莊不僅僅是品牌傳播、文化展示的平臺(tái),更是企業(yè)開(kāi)展圈層營(yíng)銷、深度培育消費(fèi)者的重要場(chǎng)所。酒莊化建設(shè)是區(qū)域酒企走向品牌高端化、提升品牌影響力的重要路徑。在建設(shè)和運(yùn)營(yíng)酒莊的過(guò)程中,要注重硬件和軟件的協(xié)同發(fā)展,以提升酒莊的知名度和影響力。
白酒企業(yè)在實(shí)踐中需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化酒莊化建設(shè)的策略和方法,根據(jù)消費(fèi)者反饋改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),依據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整營(yíng)銷策略和運(yùn)營(yíng)模式,從而實(shí)現(xiàn)酒莊的可持續(xù)發(fā)展。
借酒莊化轉(zhuǎn)型的東風(fēng),愿能有更多區(qū)域白酒企業(yè)乘勢(shì)而上,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,書(shū)寫(xiě)屬于自己的輝煌篇章。(中國(guó)酒業(yè)協(xié)會(huì)CADA)